猪产业链 Pig
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服务体系 Service System
依靠TQLS文化,打造有特色的种猪服务体系
目前的种猪企业,产品同质化严重,要想有我们自己的核心竞争力,就得依托星际娱乐1277平台的企业文化,打造出有特色的种猪服务体系,以服务带动销售,以服务展示公司的实力,以服务提升公司的品牌形象和知名度。
与客户形成同成长,共成功的事业共同体。建立有特色的种猪服务体系,改变过去的“被动性”服务为“主动性”服务,在客户正想要我们但还未找我们时,我们的服务恰倒好处的提供给客户,改变以往“消防队”的角色。建立立体化、全方位的服务网络。想客户之所想,急客户之所急。
建立全国信息共享平台,收集国家相关政策法规,种猪行情,饲料及原料、售药价格动向、疫病流行趋势等信息,每月的电话拜访,全天24小时的电话咨询,互联网信息的平台的建立等,将信息及时传递给客户,并对客户的生产经营状况进行评估。
建立大客户档案,详细了解客户信息,如客户的养殖规模、品种需求、信誉度、资金实力、技术实力、行业影响力、硬件设施等,综合评定,进行分级,依据客户等级不同,实行“层次化”,“一场一策”的针对性服务,引种前为客户提供猪场选址规划,工艺设计,圈舍设计,产品结构设计,引种程序,防疫制度,生物安全体系的建立等服务,售中对客户的接待,种猪运输,产品介绍,企业文化介绍等,售后三阶段服务,引种驻场,配种服务,接产服务,为客户提供操作规程,管理制度等,实现“一条龙”化的服务。
依托冯光德实验室的技术力量,为客户提供科学化的养殖技术、疾病诊断、免疫监测、疾病防控方案、饲料检测,保证饲料安全,产品开发,提供最适合种猪生长的全价配合饲料。
我们拥有一支实战经验强,理论知识丰富的专家服务队伍。他们不怕困苦,迎难而上,哪里有需要,哪里就有他们的身影。一张张讲台,一个个猪场,一辆辆运输车,留下了他们忙碌的身影;一张张笑脸,一双双热情的手,一封封的感谢信迎接他们,他们心里想的很简单,要为客户带去知识,解决问题,最大可能的减少损失,为客户带去最大的利益。
我们服务人员面对客户的刁难、侮辱,他们不愠不怒,笑脸相迎,耐心服务,用自己的真诚和技术,打动客户,获得客户的认可。为星际娱乐1277平台种猪冲向全国前三强打出了品牌,赢得了声誉。
“用科技造福大众,把真情还给人民”是我们的服务理念,与合作伙伴同成长,共成功是我们的宗旨,依靠强大的战无不胜的TQLS企业文化和专业的技术水准,我们一定将星际娱乐1277平台种猪服务体系打造成行业最具特色最优秀的服务标准。